قد يتلقى عالم البيانات الذي يكتب رمزًا خالٍ من العيوب مكافأة ومديح عام. يحصل الزميل الذي يمنع صراعًا جماعيًا من التصعيد – من خلال الاستماع والتعاطف مع وتوجيه الأشخاص إلى التعاون – على نفس الاعتراف. يُنظر إلى المرء على أنه رائع من الناحية الفنية ، والآخر “جيد مع الناس”. ولكن بدون كليهما ، سينهار المشروع.
بعض المهارات تكسب المال والهيبة والسلطة. يتم التعامل مع الآخرين – الممتازين ، والتواصل ، والمهارات العلائقية – كإضافات اختيارية. في أحسن الأحوال ، يذهبون إلى غير معترف به. في أسوأ الأحوال ، تم رفضهم على أنهم لا يستحقون التعويض الحقيقي. لا يزال رعاية الأطفال ، أو كبار السن ، أو المرضى لا يزال عملاً غير مدفوع الأجر إلى حد كبير ، تنفذها النساء بشكل غير متناسب. حتى في القوى العاملة المدفوعة ، يتم ترحيل المهارات الاجتماعية إلى فئة “Soft” – الثانوية للخبرة الفنية. في كثير من الأحيان يجذب الأول الرهبة ، والثناء ، والمكافآت ، في حين أن الأخير لا يزال غير معترف به.
الجذور التاريخية لتقييم المهارات
تقليديا ، تمت مكافأة مهارات “الذكور المرتبطة” مثل المعرفة التقنية والقوة البدنية والفطنة المالية على أنها مثمرة وجديرة بالتعويض العالي. وفي الوقت نفسه ، تم تأطير المهارات “المرتبطة بالإناث” مثل تقديم الرعاية والتواصل والتنظيم على أنها امتدادات طبيعية للشخصية-هدايا أكثر من الخبرة التي تم تصميمها بشكل شاق.
الأهم من ذلك ، أن انحراف المجتمع الحالي في تقييم المهارات لا يعتمد على القيمة الفعلية للمهارة. بدلاً من ذلك ، فإنه يعكس التسلسلات الهرمية الاجتماعية التي ترسم بين الجنسين والعرق والانقسامات الثقافية. إن الخلل منطقي تمامًا بمجرد أن نتذكر من صمم تاريخياً مكان العمل والمجتمع وهياكل الدفع.
من الأهمية بمكان أن ندرك أن هذا التقسيم مبني اجتماعيًا ، وليس متأصلاً بالمهارات نفسها. الترميز ليس أكثر قيمة من حل الصراع أو إدارة فريق. يعكس التمييز بين العمل “الحقيقي” أو “الأساسي” و “المساعدة” أو “العمل الثانوي” التسلسلات الهرمية الثقافية ، وليس الصعوبة الفعلية أو القيمة.
المظاهر الحديثة
اليوم ، يستمر هذا الإرث المنحرف تحت ستار المهارات “الصعبة” مقابل “الناعمة”. تعتبر الخبرة الفنية والمخرجات القابلة للقياس عملة قابلة للترويج. لا تزال المهارات العاطفية ، وبناء العلاقات ، والقدرة على التكيف-على الرغم من أنها حاسمة للنجاح التنظيمي-تعامل على أنها إضافات لطيفة إلى حد ، ليست حاسمة للتقدم أو الفرص.
عندما يرتفع شخص ما في الرتب بفضل المهارات العلائقية ، غالبًا ما يتم رفض نجاحه على أنه الحظ أو المحسوبية أو الركوب على عمل الآخرين. بمعنى آخر ، غالبًا ما يُنظر إلى النجاح من خلال المهارات “اللينة” على أنها أقل شرعية من النجاح مع المهارات الفنية. وغالبًا ما يتم توضيح هذا الرأي تمامًا من خلال ألف ملاحظات مقطعة من الورق.
اقرأ أيضًا...
الآثار النفسية
عواقب تقييم المهارة المنحرفة حقيقية. بالنسبة للأفراد ، فإن المهارات الناعمة التي تقلل من قيمتها تغذي الإحباط ، والإرهاق ، ومشاعر الدجال ، وتناقص احترام الذات. ينتهي الأمر بالعديد من النساء في دورة مفرغة من الفصل والضعف ، على الرغم من قدرتها. قد يصدق الأشخاص الذين يتفوقون في المناطق العلائقية أن مساهماتهم أقل جدارة بالفعل. المنظمات أيضا تدفع الثمن. المطل على المهارات العاطفية والعلائقية يعني تجاهل القدرات ذاتها التي تعزز التعاون والابتكار والمرونة. غالبًا ما تفشل الفرق من عدم وجود خبرة فنية ولكن من غياب التعاطف والثقة والتماسك.
نحو تقييم أكثر توازنا
يتطلب تحويل هذا الخلل في كيفية تقدير المهارات المختلفة أكثر من خدمة الشفاه. يمكن أن تبدأ المؤسسات بتقييم ومكافأة المهارات اللينة بشكل صريح ، ودمجها في مراجعات الأداء والترقيات وخطوط أنابيب القيادة. يجب أن تعكس موازين الدفع وأنظمة الاعتراف حقيقة أن ما يسمى المهارات “اللينة” غالباً ما تكون الأصعب لإتقانها ونادراً ما لا تكون الأكثر أهمية للنجاح على المدى الطويل. على المستوى الفردي ، يهم الوعي. يمكننا جميعًا أن نمارس الملاحظة وتسمية المساهمات التي عادة ما تكون غير مرئية ، سواء في مكان العمل أو في المنزل أو في مجتمعاتنا.
قراءات احترام الذات الأساسية
رؤية غير مرئي
المساواة الحقيقية لا تدور حول فتح الأبواب. إنه يتعلق أيضًا بإعادة التفكير في ما نقدره بمجرد أن يسير الناس من خلالهم. إن المجتمع الذي يمنح في المقام الأول مهارات تقنية قابلة للقياس مع تجاهل الخبرة العاطفية والعلائقية يفتقر إلى جزء كبير من القدرات البشرية. الحقيقة الصعبة هي أن المهارات التي نسميها “Soft” ليست سوى شيء. إنهم الغراء الذي يحمل أماكن عملنا وعائلاتنا ومجتمعاتنا معًا. إلى أن نقدر هذه المهارات بشكل كامل ، ستبقى أنظمة نجاحنا وإيماننا بالنفس غير متوازنة-وإمكاناتنا ، نصفها فقط.
المصدر :- Psychology Today: The Latest
