العمل الجماعي يمكن أن يكون تحديا. غالبًا ما تحتاج الفرق إلى التغلب على القصور العصي المتأصل ، والذي يعمل تقريبًا مثل قانون المجموعات الحديدية. إنقصية الكامنة التي نشير إليها هنا التسكع الاجتماعي –الميل السلوكي ، والإغراء القوي ، للفرد للمساهمة بذل جهد أقل من أعضاء فريقهم الآخرين.
التسكع الاجتماعي هو خلل وظيفي شائع للفرق. يمكن أن يؤدي ذلك إلى دوامة هبوطية من عدم الثقة ، وخفض الروح المعنوية ، والتماسك المنخفض للفريق والأداء. قد يكون أسفله في طحن ، ويوقف الجمود وفشل المجموعة في التحرك ، والتعاون ، والتعاون. إنها مشكلة تتكرر مرارًا وتكرارًا.
ولكن هناك أمل. تبرز دراسة حديثة أجرتها Gabelica و De Maeyer و Schippers (2022) ديناميكية رئيسية قد تنشأ عندما نستمر في جهودنا الجماعية. والجدير بالذكر أن الباحثين يجادلون بأن التسكع الاجتماعي ليس ظاهرة ثابتة ولكن يمكن أن يتغير مع مرور الوقت. على وجه الخصوص ، يمكن أن يتغير نتيجة تعلم الفريق.
سلطت الدراسات السابقة الضوء على طرق مختلفة لمكافحة التسكع الاجتماعي: تحسين إدارة المهام والمكافأة ؛ زيادة الألفة للفريق وتحديد أعضاء الفريق ؛ تقليل حجم الفريق ؛ بناء التماسك. وتعزيز توجيه إتقان داخل أعضاء الفريق الفردي. يطرح Gabelica و De Maeyer و Schippers طريقة مختلفة: يجادلون ذلك بالزيادة تعلم الفريق تتطور الفرق عمومًا عن استراتيجيات للحد من التسكع الاجتماعي. لقد أظهروا هذا التأثير لتعلم الفريق في عينة من 675 من طلاب الأعمال الذين كانوا يعملون معًا في فرق من ثلاثة أو أربعة أشخاص (195 فريقًا في المجموع) على مدار عام. قام الباحثون بقياس التسكع الاجتماعي وتعلم الفريق في ثلاث نقاط زمنية خلال العام ، بينما عمل أعضاء الفريق معًا لإجراء مراجعات الأدب ، وتطوير النماذج المفاهيمية والفرضيات ، والعمل على تقارير دراسة الحالة.
تتبع أعضاء الفريق التعلم الخاص بهم باستخدام موازين التصنيف ، مما يعكس الجوانب الرئيسية لتعلم الفريق: “لقد تعلمنا من أخطائنا في مهامنا” ؛ “لقد تعلمنا كيفية التحسن في مهامنا” ، وهكذا. كما قدم أعضاء الفريق تصنيفات ذاتية وقيدان من الأقران ، وذلك باستخدام عناصر مقياس طلب منهم التفكير في ميلهم إلى “تأجيل المسؤوليات” ، و “بذل جهد أقل من الآخرين ،” دع الآخرين يقومون بالعمل “، وهكذا.
كما هو متوقع ، كشف تحليل التسكع الاجتماعي بمرور الوقت أن التسكع ليس ثابتًا ولكنه يتقلب بشكل كبير. في حين تضمنت الدراسة مقاييس توجهات الأهداف الفردية ، فإن المؤشر الهام الوحيد للتغيير مع مرور الوقت في التسكع الاجتماعي هو المتغير على مستوى الفريق تعلم الفريق. على وجه التحديد ، تؤدي الزيادة في تعلم الفريق إلى انخفاض في التسكع الاجتماعي.
اقرأ أيضًا...
يلاحظ Gabelica و De Maeyer و Schippers أن نتائج دراستهم تسلط الضوء على أهمية النظر في الجوانب الزمنية لعمليات الفريق ، بما في ذلك تطوير الفريق وديناميات التنشئة الاجتماعية للفريق. في الواقع ، هناك حاجة إلى مزيد من البحث لفحص ديناميات الفريق بشكل عام (أي الطريقة التي تتغير بها الفرق مع مرور الوقت) ، لأن غالبية الدراسات في المنطقة تأخذ ببساطة لقطة لفريق ما في وقت واحد.
يلاحظ Gabelica و De Maeyer و Schippers أيضًا قيود أبحاثهم. على سبيل المثال ، من خلال استخدام مقاييس التقرير الذاتي لتعلم الفريق ، يمكنهم فقط التكهن بالطبيعة الأساسية لتعلم الفريق. هناك حاجة إلى تدابير موضوعية لتعلم الفريق. أيضا ، سوف تحتاج الأبحاث إلى دراسة العوامل التي تؤثر على كيفية زيادة زيادة تعلم الفريق في انخفاض في التسكع الاجتماعي. هل يحدث هذا نتيجة للترابط الإيجابي ، أو زيادة في معالجة وتنظيم المعلومات على مستوى المجموعة ، أو تصور تعلم الفريق كشكل من أشكال المكافأة التي تطالب الجهد؟ أو ربما يعزز تعلم الفريق الشعور بالمجتمع والتماسك الذي يحفز الجهد ويحافظ على الجهد؟ هناك العديد من الأسئلة التي يجب مراعاتها في المستقبل ، لكن Gabelica و De Maeyer و Schippers قد ضربوا وترًا بمساهمة تجريبية قيمة.
استمر في تعلم فريقك ، وستأتي الأشياء الجيدة.
المصدر :- Psychology Today: The Latest
