تقليل عدم اليقين لاتخاذ قرارات الفوز

هذا الجزء 3 في سلسلة من سبعة أجزاء عن بطل البوكر العالمي والعالم المعرفي آني ديوك ، الدكتوراه ، التي تتبع رؤى كل سؤال أدناه. لقراءة من بداية السلسلة ، انظر الجزء 1.

جيني جرانت رانكين: أحب أن تتطرق إلى التنافر المعرفي ، وهذا الانزعاج العقلي في اللعب عندما تتعارض فكرة الحظ في لعب دورنا في نجاحاتنا مع رغبتنا في التفكير بشكل إيجابي في أنفسنا. عندما ندفع هذا الانزعاج ونكون قادرين على قبول الحقائق غير المثيرة ، تظهر الأبحاث أننا في الواقع أبلغنا عن كوننا أكثر سعادة في هذا الجانب الآخر.

آني ديوك: بالضبط. إنه أفضل عندما نقبل الدور الذي يلعبه الحظ. سوف يساعد قراراتنا المستقبلية أيضًا.

غرق التكلفة تغلبنا على الخسارة

JGR: نقطة مهمة من كتبك هي أن الناس يميلون إلى الإقلاع عن المساعي غير المتوقعة بعد فوات الأوان. لماذا هذا؟

إعلان: هناك الكثير من الأسباب. عندما نفكر في عمل داني كاهيمان وآخرون في التحيزات المعرفية ، يمكن وصف مجموعة كاملة منهم بأنها تحيزات ضد إيقاف الأشياء. الأكثر شهرة منهم هو مغالطة التكلفة الغارقة ، وهي أننا نأخذ في الاعتبار الموارد التي وضعناها في شيء عند تحديد ما إذا كان سيتم الاستمرار في الاستمرار ووضع المزيد من الموارد في المستقبل.

على سبيل المثال ، إذا قمت بشراء سهم بسعر 50 ، وقد تم تداوله الآن في 40 عامًا ، فإن قراراتك حول ما إذا كنت ستواصل الاحتفاظ بهذا الأسهم ستكون مختلفة عمومًا عن قرارات شخص جديد للنظر في ما إذا كان السهم هو شراء في 40 عامًا. حتى في الحالات التي يكون فيها شخص ما. طازج إلى القرار لن يشتري هذا الأسهم عند 40 ، ستستمر في الاحتفاظ بالسهم لأنك تقول شيئًا مثل ، “أريد استرداد أموالي” أو “لا أريد أن أضيع 10 دولارات التي وضعتها بالفعل في هذا”. هذه مغالطة ، لأن ما يجب أن يهم هو ما إذا كنت تفوز في القرار للمضي قدمًا.

هناك تجربة تفكير بسيطة لذا من المفيد أن يجادل الناس معي أنه ليس خطأ في الواقع. يذهب هكذا: لديك فرقة تحبها. إنهم يقومون بحفل موسيقي في الهواء الطلق ، ولكن في يوم الحفل الخارجي ، يكون الطقس مروعًا ؛ إنه حدث طقس غريب في يونيو حيث يتجاوز 15 درجة ، وبرق لافتة للنظر ، ويتمطر البرد على الناس في الخارج. صديقك ، الذي كان سيذهب إلى الحفل ، لديه تذكرة الآن لأنهم لن يذهبوا ، ويقدمون التذكرة لك. هل تقول نعم؟ غالبية الناس مثل ، “نعم ، لا ، أنا لا أذهب”. لا أحد يقول إنهم سيأخذون التذكرة المجانية.

ولكن بعد ذلك تقول لهم ، “حسنًا ، ماذا لو كان الشيء نفسه صحيحًا ، إلا أنه قبل أسبوعين أنت مُشترى التذكرة مقابل 1000 دولار. هل ستذهب الآن؟ ” والناس مثل ، “أوه ، نعم ، أنا بالتأكيد ذاهب لأنني لا أريد أن أضيع 1000 دولار الذي أنفقته بالفعل على التذكرة.” لكن هذه الأموال تضيع بالفعل وذهب بالفعل.

إنه مثال جيد على كيفية عمل مغالطة التكلفة الغارقة ، لأنه من الصعب في الواقع أن يفهم الناس أن هذا خطأ. إذا لم تذهب إلى حفلة موسيقية مجانًا ، فأنت تقول إن الأمر لا يستحق ذلك ولن تقضي وقتًا ممتعًا. ولكن عندما تتخذ القرار بعد أن اشتريت التذكرة بالفعل ، فأنت تأخذ في الاعتبار حقيقة أنك أنفقت 1000 دولار على شيء ما ثم تقرر أن تكون بائسة. لا يجب عليك رغم ذلك. يجب أن يبدو هذا القرار متطابقًا لأن 1000 دولار قد ولت بالفعل.

هذا هو الخطأ الذي نرتكبه ؛ نتعامل مع النفايات كمشكلة بأثر رجعي بدلاً من مشكلة محتملة (“أنا قلق بشأن إضاعة ما تم إنفاقه بالفعل ، لكن هذا سيجعلني أضيع المزيد”). نرتكب هذا الخطأ سواء كان حفل موسيقي أو مخزون أو علاقة أو مشروع أو وظيفة. لا يمكننا المغادرة بسبب كل ما وضعناه فيه ، حتى لو كنا بائسة.

انخفاض عدم اليقين هو هدية

JGR: بقيت طويلاً في زواج فاشل ، وأحد وظيفتي الأولى ، وأكثر من ذلك. كيف يمكننا أن ننظر إلى الأشياء بشكل أكثر موضوعية؟

إعلان: هناك تفسير أوسع فلسفي بعض الشيء. بالعودة إلى مشكلة القرار التي بدأنا بها (حول المعلومات الخفية والحظ) ، إنها طبيعة القرارات التي بعد لقد اتخذت قرارًا ، ستتعلم أشياء جديدة. لأننا جميعًا نتخذ قرارات تحت عدم اليقين ، بريد-DECICION سوف تتعلم أشياء جديدة لم تكن تعرفها في ذلك الوقت. ستبدأ في معرفة تأثير الحظ على النتيجة من خلال مراقبة ما إذا كنت قد حصلت على مجموعة جيدة من النتائج أو مجموعة سيئة من النتائج. لقد شعرنا جميعًا بهذا الشعور بـ “أتمنى لو كنت أعرف ما الذي أعرفه الآن” ، لكن ما نقوله حقًا في هذه الحالات هو ، “كنت سأختار خيارًا مختلفًا”.

هذا هو المكان الذي تصبح فيه فرصة الإقلاع عن التدخين مثيرة للاهتمام للغاية ، لأن خيار الابتعاد عن الأشياء هو ما يسمح لك باختيار مختلف الخيار الذي تتمنى أن تكون قد قمت به في المقام الأول. عندما نتعلم أشياء جديدة مثل ، “مهلا ، لا تسير الأمور على ما يرام ؛ يتم تداول أسهمك الآن في 40” أو “مهلا ، الأمور لا تسير على ما يرام ؛ إنها الآن تنحدر و 15 درجة ،” لدينا هذه الهدية التي قدمناها ، وهي: يمكننا اختيار عدم القيام بذلك بعد الآن.

أعتقد أن هذا هو الشيء الأكثر قيمة الذي لدينا ، لأنه وإلا فإنه يصبح من الصعب للغاية بدء الأشياء إذا لم تتمكن من إيقافها ويجب أن تكون محاصرة إلى الأبد. لحسن الحظ ، نحن لسنا محاصرين إلى الأبد ، ويمكننا إيقاف الأشياء. المشكلة هي أننا لا نفعل ذلك ، بسبب أشياء مثل مغالطة التكلفة الغارقة.

الجزء 4 في هذه السلسلة المكونة من سبعة أجزاء سيكون متاحًا غدًا.

المصدر :- Psychology Today: The Latest