إنها ظاهرة العلامة التجارية بقيمة مليارات الدولارات على مستوى العالم. في اليابان ، مركز الجمالية المعروف محليًا باسم كاواي، ولدت علامات تجارية مثل Hello Kitty و Pokémon قيمة غير عادية. قد يبدو الجذاب بريئًا وغير ضار ، لكنه يطلب الانتباه ويؤثر على إنفاقنا بطرق قوية بشكل لا يصدق.
من ورق التواليت إلى ألعاب الفيديو ، تبيع العلامات التجارية اللطيفة. لغة التصميم الخاصة بها تنقر في مخططات عقلية مرتبطة بالشباب. جسديا ، وهذا يعني عيون أكبر ، والجبهة الأكبر ، والأجسام الدائرية ، والحركات الخرقاء ، والألوان الأكثر ليونة والقوام الرقيقة. من الناحية النفسية ، فإنه يعتمد على سمات مثل الضعف والبراءة والسذاجة والنعاس والمرح.
وجهان لطيفان
يقوم الباحثون بتصنيف الجاذبية على نطاق واسع إلى شكلين: مخطط الطفل و غريب الأطوار. مخطط الطفل – سواء تم التعبير عنه كطفل رضيع أو حيوان أو حتى غير حتمي – يؤدي إلى استجابة رعاية الغريزة. ننظر لفترة أطول ، ونبتسم أكثر ، ونقترب جسديًا ، ونقيم صور مخطط الأطفال على أنها أكثر إعجابًا. هذه هي الردود المطورة المصممة لحماية صغارنا.
لطيف غريب الأطوار ، من ناحية أخرى ، ينشط المرح والفرح والمكافأة البحث. يفكر البريء العصائر ، تشوبا تشوبس مصاصات ، بن آند جيري ، أو MailChimp. جميع العلامات التجارية التي تثير الشعور بالمرح والبساطة. إنها تجعلنا نشعر بالرضا ، وتركنا غريزيًا مرسومًا للمنتجات المصممة مع وضع نزوة في الاعتبار.
الجانب الأغمق من التصميم اللطيف
حتى الآن ، واضح جدا. ولكن هناك جانب أكثر إزعاجًا من العلامة التجارية اللطيفة: إنه فعال بنفس القدر عند تطبيقه على المنتجات التي تتناقض بشكل مباشر مع مُثُل البراءة والفرح التي تروج لها. فكر في ضحك جبن البقرة ، أو الزبادي المبتدئ ، أو برنارد ماثيوز ترك الرومي. تتميز الحيوانات اللطيفة والتميمة السعيدة بتعبئة التعبئة والتغليف المصنوعة من جثثها أو إفرازاتها.
في حين تطورت الممارسات الزراعية للنظر في رعاية الحيوانات ، من الصعب القول أن هناك فرحة متأصلة في الذبح الصناعي. ومع ذلك ، فإن الصور اللطيفة على منتجات اللحوم ومنتجات الألبان تستمر في الازدهار. هذا ليس عن طريق الصدفة ، ولكن كتكتيك متعمد. تستخدم العلامات التجارية المألوفة لعلم نفس مخطط الأطفال لجذب الأطفال واللمعان على حقائق إنتاج اللحوم ومنتجات الألبان. هذه المرئيات تليين التنافر المعرفي ويدفعنا لربط منتجات الماشية بالسعادة والسلامة والراحة. هذه عواطف بعيدة كل البعد عن ما نشعر به على الأرجح في جولة في مزرعة المصنع أو مصنع معالجة اللحوم.
اقرأ أيضًا...
نزوة كسلاح؟
حاولت الجمعيات الخيرية لرعاية الحيوان منذ فترة طويلة تسليط الضوء على هذا النفاق من خلال المعارض والمحتوى الذي يخترق الأسطورة ، لكن هذه الجهود غالباً ما تصطدم بحواجز الطرق النفسية: الإنكار ، التقليل ، التجنب.
ولكن ماذا لو انحنى في علم لطيف بدلاً من ذلك؟ إذا كانت ردودنا على مخطط الأطفال فطريًا ، فقد تفكر منظمات الرعاية الاجتماعية في استخدام صور خارجية لإثارة التعاطف والاهتمام بالحيوانات. يمكن للحملات أن تعرض روابط الحيوانات العطاء ، أو حيوانات الأطفال في اللعب ، أو تفاعلات الأطفال المبهجة ، لذلك دعوتنا إلى الحماية ، وليس الاستهلاك.
يمكن للعلامات التجارية التي تروج لخيارات خالية من اللحوم أيضًا أن تسخر من الجاذبية لتقليل رهاب الأكرام وزيادة الإعجاب ، خاصة عند تقديم علامات تجارية جديدة للتسويق. تشير الرموز التعبيرية ، التميمة ، الخطوط المستديرة ، والألوان الجريئة ، وشخصيات الكرتون إلى المرح والسلامة. في الواقع ، تشير الدراسات إلى أن الجاذبية يمكن أن تبيع حتى أصعب مقايضات الاستدامة ، مثل الحشرات الأرضية كمصدر جديد للبروتين من اللحم. على سبيل المثال ، يقوم الأشخاص بتقييم رقائق الكريكيت بشكل أكثر إيجابية بشكل كبير عند تعبئتها مع حشرة الكرتون اللطيفة من الناحية الناتجة عن بدون.
قوة ناعمة ، تأثير قوي
في عصر العلامة التجارية العاطفية ، تعد النعومة استراتيجية. لديها القدرة على توجيه الرغبة ، وانحراف الانزعاج ، وتناقض التناقض. يمكن أن تكون أنظمة الإنتاج SugarCoat التي قد نتساءل عنها بطريقة أخرى ، لو لم نكن نسحر ونزع سلاحها من قبل ابتسامة طفل غير مذنبين.
المصدر :- Psychology Today: The Latest
