هناك أسطورة منتشرة لا تزال قائمة في الفصول الدراسية القيادية: فكرة أن القادة الجيدين يولدون ببساطة مع الوجود والثقة والغريزة. في حين أن هذه السمات قد تساعد بعض الأفراد على الصعود إلى مناصب السلطة ، إلا أنها غير كافية للتنقل في التعقيدات الإنسانية التي تتطلبها القيادة. لكي تكون فعالة في المشهد التنظيمي المتطور اليوم ، يجب أن يكون القادة طلاب علم النفس (في كل من المبدأ والممارسة) إذا كانوا يأملون في القيادة بفعالية.
حول القيادة
ثلاثة أشياء مهمة في القيادة: العلاقات والعلاقات والعلاقات. القيادة هي ، في جوهرها ، ممارسة علائقية. لا يتعلق الأمر بالسلطة (أو السلطة الموضعية) ؛ إنه حول التأثير. ويتأصل التأثير في فهم السلوك البشري ، والتحفيز ، والعاطفة ، والتفاعل. من المهم أن يفهم القائد سلوك الآخرين وكذلك.
نظرًا لأنني أذكر الطلاب وزملاؤه على حد سواء ، بغض النظر عن مدى ما قد يكون عليه القائد المهرة تقنيًا ، يكون تأثيرهم محدودًا إذا لم يتمكنوا من التواصل معهم وتحفيزهم والتكيف مع الاحتياجات العاطفية والنفسية لفرقهم. في البرنامج الذي أقوم به في كلية المعلمين بجامعة كولومبيا ، نطلب من الطلاب أن يأخذوا دورتين أساسيتين تؤكد هذا الاعتقاد: التدريب على الوعي الذاتي والتعلم الاجتماعي والعاطفي.
الذكاء العاطفي: المكون السري للقيادة
واحدة من أكثر المبادئ النفسية التأسيسية في القيادة هي الذكاء العاطفي (EI) ، وهو مفهوم قدمه Mayer و Salovey1 وشوق لاحقًا دانييل جولمان. أظهرت أبحاث Goleman أن EI يساهم في النجاح في مكان العمل أكثر من الذكاء ، وخاصة في بيئات الضغط العالي 2. لماذا هذا هو الحال؟ لأن القادة الأذكياء العاطفيون قادرون على إدراك وتنظيم عواطفهم الخاصة (خاصة خلال اللحظات المجهدة) ، والتعاطف مع تجارب الآخرين ، وبناء الثقة ، ونزاع التصعيد.
كشفت دراسة أجريت في بالوبو ، إندونيسيا ، على سبيل المثال ، أن قادة المدارس الذين لديهم ارتفاع في EI كان لهم تأثير مباشر وإيجابي على أداء المعلم. نشأ هذا النجاح من قدرتهم على التعرف على العواطف ، وإدارة العلاقات ، وخلق الوئام في مكان العمل 3.
من الناحية العملية ، عندما يشعر الأفراد بالرؤية وفهم ودعمهم ، تتحسن قدرتهم على الأداء والتعاون بشكل كبير.
لماذا هذا يهم
نحن نعيش في وقت محدده التغيير المستمر ، والتعقيد الاجتماعي ، والمطالب الجديدة على القيادة. فرق اليوم أكثر تنوعًا ، موزعة جغرافياً ، وديناميكية من أي وقت مضى. من المرجح أن يعزز القادة الذين يفهمون علم نفس شعبهم الثقافات الإيجابية ، ويقللون من الصراع ، وزيادة الأداء/الإنتاجية 4.
أولئك الذين يستخدمون الذكاء العاطفي والنظرية التحفيزية لإبلاغ سلوكياتهم القيادية ليسوا فقط مجهزة بشكل أفضل لقيادة فرق متنوعة ولكن أيضًا أكثر قدرة على الحفاظ على الرفاه التنظيمي مع مرور الوقت. لن يكون القادة الأكثر فعالية للمضي قدمًا بالضرورة أولئك الذين لديهم أعلى الأصوات أو أكثر السيرة الذاتية المصقولة. سيكونون أولئك الذين يفهمون كيف يفكر الناس ويشعرون ، والذين يتواصلون بطرق صدى ، والذين يخلقون بيئات يشعر بها الناس في أمان نفسيا. هذه ليست “مهارات ناعمة” (كما هو موضح في كثير من الأحيان). إنها مهارات البقاء على قيد الحياة من أجل القيادة الفعالة من خلال تحديات اليوم.
لذلك ، إذا كنت في دور قيادي (أو تطمح لتكون في واحد) ، فكر في دعوتك لتصبح طالب في علم النفس. ليس من أجل النظرية ، ولكن من أجل ممارسة أفضل. ابدأ باستكشاف الأساسيات: الذكاء العاطفي والنظرية التحفيزية والوعي الذاتي. يقرأ. يعكس. اطرح أسئلة أفضل. تحدي افتراضاتك. وقبل كل شيء ، يؤدي مع الفضول والرحمة.
القيادة ليست عنك. إنه عن أولئك الذين تخدمهم. قد يكون فهم سيكولوجية القيادة أحد أقوى الأدوات التي يمكنك تضمينها في صندوقك.
المصدر :- Psychology Today: The Latest
