نظرًا لأن الدعوات إلى تغيير الثقافة أصبحت شائعة في المجتمع الأمريكي ، فإن العديد من اللوم على ثقافة العلل اليوم: العالم يتغير بسرعة كبيرة بسبب التكنولوجيا والأزمات العالمية والتحولات الأجيال ؛ الجميع مستقطب للغاية ، معزول ، وقلق ؛ والأمل هو دعم الحياة.
إذن ما هو الإصلاح؟ تعلن عناوين الأخبار والأعلاف الاجتماعية أن المؤسسات والمؤسسات التي لم تعد تخدمنا تحتاج إلى إصلاح أو إعادة تصور. فهي ممرات ، سامة ، أو كسر لا يمكن الإصلاح. بغض النظر عن إقناعهم السياسي ، يعتقد الكثيرون أننا بحاجة إلى الإصلاح أو إعادة البناء أو حتى هدمها من أجل البدء من جديد. نحن بحاجة إلى تغيير الثقافة.
لا يوجد نقص في نصيحة تغيير الثقافة ، من الاستشاريين ، ومعلمي الأعمال ، والدعاة ، والعلماء. عندما تغليها ، يشجع الكثير منه معالجة تغيير الثقافة من خلال التخصص أو تبسيط– من خلال التركيز على إعدادات معينة (مثل أماكن العمل أو المدارس أو المجتمعات) ، أو الخصائص (مثل أنماط القيادة أو العقول) ، أو النتائج (مثل أداء أفضل أو مستويات أعلى من الثقة). هذه الأساليب لها ميزة ، لكنها محدودة أيضًا لأنها غالبًا ما تفصل أو تعزل بعض أجزاء الثقافة عن غيرها – وهو ميل يمكن أن يؤدي إلى إصلاحات سريعة ، والبقع العمياء ، والعواقب غير المقصودة.
لملء هذه الفجوة ، أستخدم علم الثقافة لفهم أفضل لكيفية كسر الناس ، وإلغاء الثقافة ، وإعادة تشكيل الثقافة. دمج الخبرة الأكاديمية والخبرة العملية-مع شركات التكنولوجيا والشبكات الإعلامية والمستثمرين والمنظمات غير الربحية والوكالات الحكومية والمدارس وغيرها من المنظمات-طورت إطارًا جديدًا وشاملًا لـ تغيير الثقافة المتعمدة.
الإطار العريضة سبعة مبادئ قائمة على الأدلة ترتكز على علم الثقافة والتغيير السلوكي. ويدعو صانعي التغيير سبعة أسئلة رئيسية، على علم بهذه المبادئ ، التي تمكنهم من تحفيز وتفعيل وتحقيق تغيير الثقافة ذات معنى. جنبا إلى جنب مع زملائي في ستانفورد سبارك ، وهو “دبابة” العلوم السلوكية في جامعة ستانفورد ، درسنا هذه المبادئ واختبارها الميدانية. انهم يعملون.
سبعة مبادئ لتغيير الثقافة المتعمدة
-
يتم تشكيل الناس من خلال – وبدوره – الثقافة.
اسأل: من يبني ثقافتنا؟
-
تتكون الثقافات من أربعة أجزاء رئيسية مترابطة (الأفكار والمؤسسات والتفاعلات والأفراد) المعروفة باسم دورة الثقافة.
اسأل: هل تتماشى ميزات ثقافتنا الرئيسية؟
-
تغيير الثقافة يأخذ كل من الجهود من أعلى إلى أسفل وبأساسي.
اسأل: هل الضغط من أجل التغيير يأتي من الأعلى أو أسفل؟
-
يكون تغيير الثقافة أسهل عندما يستفيد من القيم الأساسية الحالية وأصعب عندما يتحدى الافتراضات والتحيزات العميقة الجذور.
اسأل: ما هي قواعدك الثقافية الخفية والافتراضات؟
اقرأ أيضًا...
-
تغيير الثقافة يمكن أن يشعر وكأنه تهديد.
اسأل: من قد يقاوم التغيير ولماذا؟
-
تغيير الثقافة ليس مسارًا خطيًا.
اسأل: هل أنت في المسافة الطويلة والتعاجيد؟
-
توقيت الأمور.
اسأل: ما هي العوامل السياقية التي قد تساعد أو تعيق تغيير الثقافة؟
تعرف على كيفية عمل الثقافة وكيفية التنقل والتعامل معها
المفتاح لتغيير الثقافة هو فهمها – لاحتضان مجدها المعقد وتعلم كيفية التنقل والممارسة. يمكن لـ Changemakers زيادة احتمالات قيادةهم بشكل فعال باستخدام هذه المبادئ القائمة على الأدلة السبعة-ومن خلال استكشاف الأسئلة الرئيسية اللازمة لإعادة التفكير في ثقافاتهم وإعادة تشكيلها من جديد.
بغض النظر عن نوع التغير في الثقافة التي تقودها-من إعادة تصميم العمل إلى إزالة الكربون الحياة اليومية إلى تقدم الرياضة المهنية للنساء-أو من أين أتيت-كمحترف أو أمين أو C-suite exec أو GM-يعمل على تغيير الثقافة من خلال مجموعة مماثلة من القوى الاجتماعية والنفسية. على سبيل المثال ، من خلال استهداف تحول في القيم والمعايير والممارسات بين قادة المدارس والمعلمين ، تمكنت منطقة في فورست جروف ، أوريغون ، من تحسين أداء الطلاب. يمكن تغيير الثقافة المدرسية للتركيز أكثر على “نحن” أكثر من “أنا” يمكن أن تشارك وتمكين الطلاب وتمكين الفجوات في تحقيق الإغلاق.
ومع ذلك ، فإن تحويل الثقافات بعيد عن البساطة. الثقافات معقدة ، أنظمة قوية مع العديد من الأجزاء المتحركة والتأثيرات المتنافسة. يمكن أن يكون نجاح أي مبادرة تغيير معينة أمرًا صعبًا (إن لم يكن مستحيلًا) لقياسها أو التنبؤ بها. على سبيل المثال ، تظهر الأبحاث أنه على الرغم من أن قادة الأعمال قد عملوا على مكافحة الإرهاق من خلال تغيير الثقافات في مكان العمل لتسليط الضوء على الرفاهية ، إلا أنهم ما زالوا يظهرون تحيزًا ضد الأداء العالي الذين لديهم حدود صارمة للحياة والحياة ، ويعتبرونها أقل جدارة للترويج.
يوضح الأبحاث القوية أن تغيير الثقافة المتعمدة يحدث عندما يفهم الناس كيفية التنقل في الديناميات الاجتماعية والنفسية المخفية في اللعب ، وإذا تعلموا التعرف على أدوات الثقافة التي يمكنهم استخدامها للتأثير على تلك الديناميات إلى الأبد. سنستمر في استكشاف كيفية وضع الإطار موضع التنفيذ ، مع التركيز على لبنات بناء الثقافة. لأن الناس يصنعون ثقافاتهم ، لديهم القدرة على تغييرها.
المصدر :- Psychology Today: The Latest
